电商物流
电商物流服务旨在为客户提供一站式仓储配送服务。仓储与配送作为电子商务后端的服务,主要是解决卖家货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货、包装)和组织对客户的送货。
由于仓储需要大面积场地与专业化操作,配送又需要全面的网络覆盖与大量运输工具,造成仓储与配送的成本居高不下。链家以降低仓储及 运输成本、减少销售机会的流失、提升客户购买体验为目的,通过整合、优化仓储及配送,与合作伙伴强强联合,共同完善电子商务供应链。
公司先日均处理5000单,高峰期可达20000单,现有存储单品在10000个SKU以上。承诺客户当日16:30前
下单,即日出库,16:30后下单,次日出库的标准,国内主要城市平均投递速度在1-3日之内。
完善的劳务管理系统方便快捷的实现劳务身份管理,为快速培训提供支持,使计件工薪等一系列复杂管理流程更加高效;包材管理系统力求为商品使用最适合、最安全的包装方式,最大程度的减少耗材浪费,有效降低成本。
订单管理
仓储管理
入库
链家将待入库的,包括有包装的货物、裸装货物、捆扎货物,点算完整货物的件数。
确定货物有无包装破损、内容外泄、变质、油污、散落、标志不当、结块、变形等不良质量状况。
入库后理货时,发现货物外表状况不良,将不良货物剔出,单独存放。
对不良货物可以采取退货、修理、重新包装等措施处理,或者制作残损报告,以便明确划分责任。
分拣
对于不同客户同时入库的多品种、多规格货物,进行分类分拣。
客户委托的特殊的分拣作业,如对外表分颜色、分尺码。分拣流程中,有批量分拣和普通分拣2种模式,应对不同客户不同订单需求。
暂存
我们原则上采取分客户、分货种、分规格的方式储存货物,以保证仓储质量。
链家采用货架、货位管理,精准分类不同客户所存货物。
根据客户您不同要求,定期进行库存盘点,将库存盘点数据如实提供给您,为您的采销服务提供参考和有力保障。
出库
我们对分拣后商品进行系统、人工2道扫描复核,将复核无误的商品进行包装打包出库。在称重完毕后粘贴客户面单或者客户收货信息后发运派送。
全部待发运包裹随地区不同进行区块划分,最后再由发运人员进行装车发货。
快递服务
售后服务